ปัจจุบันการเข้าไปรักษาปัญหาทางจิต ปัญหาความเครียด เป็นเรื่องธรรมดาไปเสียแล้ว คนหนุ่มสาววัยทำงานสมัยนี้เจอเรื่องเครียดมากมาย หรือไม่แต่ใครก็ตามต่างก็มีเรื่องเครียดด้วยกันทั้งนั้น ครั้นจะออกไปหาหมอตามโรงพยาบาล หรือ คลินิกก็กลัวจะเจอคนรู้จัก เราเลยมานำเสนอทางเลือกน่าสนใจนั่นคือการปรึกษาสุขภาพจิตออนไลน์ด้วย ooca
ปรึกษาสุขภาพทางจิตคืออะไร
เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า ปรึกษาสุขภาพทางจิต หมายถึงอะไร สิ่งนี้หมายถึงการที่เรารู้สึกว่าตัวเองมีความผิดปกติทางจิตใจบ้างเล็กน้อย อาจจะเกิดจากความเครียด ความเศร้า ความเหงา ความทุกข์ หรือ ผ่านเรื่องราวเหตุการณ์เลวร้ายมาแล้วรู้สึกว่าสลัดมันไปไม่ออก ข้ามไม่พ้น การได้ไปนั่งเล่า นั่งระบาย เพื่อให้จิตแพทย์ช่วยเหลือฟื้นฟูสภาพจิตใจนับว่าเป็นผลดี แต่อย่างที่บอกบางครั้งการไปโรงพยาบาลก็อาจจะไม่เป็นความลับ ไม่อยากให้ใครรู้ ลองนึกภาพตัวเองเขียนใบลาที่ทำงานว่าไปหาจิตแพทย์มันอาจจะมีผลต่อการทำงานจนถึงสังคมในที่ทำงานก็ได้
ด้วยเหตุผลดังกล่าว ทำให้มีการเปิดบริการรูปแบบใหม่ขึ้นมานั่นคือ การปรึกษาสุขภาพทางจิตแบบออนไลน์ ใช่แล้ว เราสามารถนั่งปรึกษากับจิตแพทย์ผ่านทางรูปแบบแอพพลิเคชั่นได้เลย ภายใต้แอพพลิเคชั่นชื่อว่า ooca แอพตัวนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือโดยเฉพาะ
มีอะไรบ้างใน ooca
ในแอพ ooca นั้นจะมีบริการให้เราเกี่ยวกับจิตแพทย์มากมายเริ่มจาก หากใครไม่แน่ใจตัวเอง เค้ามีบริการแบบทดสอบให้ทดลองทำด้วยว่า ตัวเราตอนนี้จิตใจปกติหรือไม่(อันนี้ฟรี) สองหากเราอยากจะขอรับคำปรึกษาจากแพทย์ เราก็เพียงแค่กรอกข้อมูลเบื้องต้น ชื่อ เพศ อายุ (ชื่อสามารถใช้นามแฝงได้ ข้อมูลเหล่านี้เป็นการกรองเบื้องต้นเท่านั้น) จากนั้นเราก็กรอกจิตแพทย์ที่ต้องการ หรือ หากไม่กำหนดปล่อยให้ทางแอพจัดการให้ก็ได้ รอสักครูเราจะเจอแพทย์ผ่านทางสมาร์ทโฟนของเราได้เลย ซึ่งการให้คำปรึกษาแต่ละครั้งจะใช้เวลาได้ตั้งแต่ 30 นาที, 60 นาที หรือแบบไม่จำกัดเวลาก็ได้ ซึ่งตรงนี้มีค่าบริการในการให้คำปรึกษาด้วย
ทุกอย่างเป็นความลับ
สิ่งหนึ่งที่ ooca ให้ได้มากกว่าการไปโรงพยาบาลนั่นคือ การรักษาความลับของคนไข้อย่างยิ่งยวด เราไม่ต้องเปิดเผยตัวตนอะไรเลยในการเข้าไปให้คำปรึกษา ทุกอย่างเป็นความลับหมด ไม่ต้องกลัวใครจะเห็น ใครจะรู้เรื่องราวของเรา หากเราปรึกษาแพทย์แล้วอยากคุยกับตัวจริงก็สามารถนัดแพทย์คนนั้นได้เลย หรือ บางคนต้องการยาก็สามารถคุยกับแพทย์เพื่อเข้าไปรับยาได้เลย
การเข้ามาของแอพพลิเคชั่นตัวนี้ จะทำให้คนไทยที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาทางด้านสุขภาพจิต กล้าจะเข้าไปพบหมอมากขึ้น เราขอฝากไว้สักนิดว่า คนไปพบจิตแพทย์ไม่ได้เป็นคนบ้า พวกเค้าเพียงแค่มีปัญหานิดหน่อยเท่านั้น